Đăng nhập
Trên 149 sản phẩm Từ 12 thương hiệu
Đăng nhập
bars
Đăng nhập
Logo
Trên 149 sản phẩm Từ 12 thương hiệu
Danh mục
Chính sách thanh toán 636

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Website nhavui.com thuộc quyền sở hữu và vận hành bởi Công ty TNHH Thương Mại Điện Tử Nhà Vui.
Chính sách thanh toán được xây dựng nhằm đảm bảo minh bạch, an toàn và tuân thủ quy định pháp luật, bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi giao dịch mua sắm trên nền tảng.

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

  • Áp dụng cho các đơn hàng trong nước, trong giới hạn giá trị theo quy định của đơn vị vận chuyển.

  • Khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra hàng hóa.

  • Áp dụng cho đơn hàng đặt trước, đơn hàng số lượng lớn hoặc khách hàng doanh nghiệp.

  • Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được gửi kèm trong email xác nhận đơn hàng hoặc báo giá chính thức.

  • Thông tin chuyển khoản (theo thông báo tại thời điểm đặt hàng):

    • Số tài khoản: 84 10 10 10 10

    • Ngân hàng: Vietcombank – CN Thủ Thiêm, PGD Thảo Điền, TP. Hồ Chí Minh

    • Tên đơn vị thụ hưởng: Công ty TNHH Thương Mại Điện Tử Nhà Vui

Lưu ý: Khách hàng vui lòng chuyển khoản đúng nội dung hướng dẫn để việc đối soát được nhanh chóng.

  • Sau khi lựa chọn phương thức thanh toán, khách hàng sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng kèm theo thông tin chi tiết về:

    • Giá trị đơn hàng

    • Hình thức thanh toán

    • Hướng dẫn thực hiện tiếp theo

  • Đối với hình thức chuyển khoản, đơn hàng chỉ được xử lý khi khoản thanh toán được ghi nhận thành công trên hệ thống kế toán của Công ty TNHH Thương Mại Điện Tử Nhà Vui.

  • Công ty TNHH Thương Mại Điện Tử Nhà Vui cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin tài chính và thông tin cá nhân của khách hàng.

  • Các giao dịch thanh toán trực tuyến (khi được triển khai) sẽ được thực hiện thông qua cổng thanh toán đạt chuẩn bảo mật PCI-DSS.

  • Nhavui.com không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng trên hệ thống.

  • Một số hình thức thanh toán (ví dụ: chuyển khoản ngân hàng) có thể phát sinh phí giao dịch theo quy định của ngân hàng; khoản phí này do khách hàng chi trả.

  • Nhavui.com không thu thêm bất kỳ khoản phụ phí nào ngoài giá trị đơn hàng đã được công khai trên website hoặc báo giá chính thức.

  • Trường hợp phát sinh lỗi giao dịch hoặc khách hàng hủy đơn hàng trước khi được xử lý, khoản thanh toán sẽ được hoàn trả theo phương thức ban đầu trong vòng 07 – 10 ngày làm việc.

  • Mọi yêu cầu hoàn tiền cần được gửi đến Bộ phận Chăm sóc khách hàng kèm theo các thông tin liên quan như:

    • Mã đơn hàng

    • Biên lai chuyển khoản hoặc chứng từ thanh toán

Công ty TNHH Thương Mại Điện Tử Nhà Vui cam kết:

  • Công khai chính xác giá bán, thuế GTGT (nếu có) và các khoản phí liên quan trên từng sản phẩm.

  • Không thu phí ẩn trong toàn bộ quá trình đặt hàng và thanh toán.

  • Cập nhật kịp thời các chính sách thanh toán mới, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng theo quy định pháp luật.

Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NHÀ VUI
Bộ phận Chăm sóc Khách hàng
📩 Email: lienhe@nhavui.com
📞 Hotline: 0856 10 10 10